Ons privacy beleid

OMTools BV verklaart dat het alle klanteninformatie vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt om u nog beter te kunnen helpen. OMTools BV waarborgt de privacy van deze informatie door middel van goed beveiligde met password beschermde servers. Dit stelt ons namelijk in staat om uw rekening te onderhouden en u op de hoogte te houden van nieuwe producten, speciale aanbiedingen en andere diensten zodra deze beschikbaar komen.

We analyseren geregeld hoe bezoekers van onze site deze gebruiken om zodoende een beter beeld te krijgen hoe de site gebruikt wordt, waardoor we in staat zijn verbeteringen aan te brengen. De informatie die we hiervoor verzamelen wordt alleen beoordeeld op het totale beeld en dus niet op klantniveau. Deze analyses zullen in rapporten verwerkt worden, maar hier zal geen individuele en persoonlijke informatie in te herkennen zijn. 

Gebruik gegevens klantenservice

Om gebruik te maken van onze klantenservice moet u meestal een aanmeldingsprocedure doorlopen, waarbij u gevraagd wordt een aantal gegevens in te vullen, zoals voornaam, achternaam en e-mailadres. Deze aanmeldingsgegegevens worden gebruikt om in het kader van onze dienstverlening informatie te kunnen toesturen.

Nieuwe privacy regels

Per 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Dat betekent dat er vanaf die datum dezelfde privacywetgeving geldt in de hele Europese Unie (EU). De Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) geldt dan niet meer.

In dit kader is het vanzelfsprekend dat OMTools BV ook gehouden is deze nieuwe regelgeving na te leven. Om hierover zo transparant mogelijk te zijn, geven we hieronder een korte uiteenzetting hoe wij met uw gegevens omgaan.

• Uw klantgegevens worden bewaard in onze optimaal beveiligde server omgeving op het hoofdkantoor te Zeewolde 
• Uw NAW gegevens zullen uitsluitend worden gebruikt voor eigen communicatie doeleinden. (w.o. verkoopfacturen, verkoophistorie, e mails, telefoon, nieuwsbrieven)
• Uw gegevens zullen nooit door ons worden doorgespeeld aan derden.
• Papieren informatiedragers zijn ontoegangkelijk voor derden. Deze worden na de wettelijke bewaartermijn van 5 jaar vernietigd.
• De accountgegevens voor de webshop vallen eveneens onder deze privacywetgeving.